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临翔区从群众最急最忧最盼的问题入手



来源:临沧日报 作者:字学林 时间:2019-11-05 10:47 点击率:打印 】【 关闭

  为百姓谋幸福,是最温暖的初心。在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,临翔区奔着问题去、盯住难题改,从解决好群众最急最忧最盼的紧迫问题入手,拿“钢牙”啃“骨头”,下“猛药”治“顽疾”,动“刀子”切“毒瘤”,说一件干一件,改一件成一件,让群众看到变化、感到温暖、得到实惠、真心点赞。

  “我终于有身份证了!”

  “来,保持微笑,照个美美的相片,帮您办个身份证。”10月22日一大早,临沧市公安局临翔分局博尚派出所民警就来到那招村村民张玉兰家,为她拍照、采集指纹等身份信息。

  82岁的张玉兰由于年老行动不便,一直没有办理二代身份证,导致无法享受国家的相关政策,给生活带来了很多不便。派出所民警在走访调查中了解到这一情况,于是第一时间将情况向单位汇报,单位领导高度重视,立即安排派出所户籍民警带上照相机、指纹采集设备和相关工作人员,主动上门为张玉兰办理二代身份证。

  同时,针对辖区内有部分老年人、残疾人等特殊人群不方便到派出所办理二代居民身份证的问题,临翔公安分局博尚派出所迅速开展排查,梳理各村因行动不便、精神异常等特殊原因而来不了派出所办证的特殊人群人数,于 10月 22 日前往那招片区,逐户上门为 39 名特殊人群采集照片、办理了身份证,用自己多跑路打通为群众服务的“最后一公里”。

  “我终于也有身份证啦!以后办理医保、低保、养老补助就方便多了。”张玉兰开心地说。

  上门为特殊人群服务只是临翔分局为民服务解难题的一个缩影。第二批主题教育开展以来,临翔区公安分局把解决群众办事难、办事繁、多头跑等问题作为立行立改的重点来抓,认真落实云南省公安机关 35 条便民利民措施和 22 条服务群众提升效能措施,全面推行“互联网+公安政务”服务,在窗口单位全面推行“马上就办”“最多跑一次”便民服务,实行户籍业务一站式办结、户籍窗口延时、错时、预约服务等制度,开通绿色通道为特殊人群提供优先服务等措施,努力提升群众满意度与获得感。

  “山区孩子上学有车坐了!”

  周五放学,蚂蚁堆乡中学初二年级学生罗成顺和同村学生一起搭上了学生专班客车,返回距学校23公里的蚂蚁堆乡新民村中寨组家中,专车一直把他送到了家门口。

  “以前孩子上学、回家都是自己找车,既麻烦又不安全,我们家长也很揪心。现在有了学生专车到家门口接送,又方便又安全,孩子上学放学我们都放心!”罗成顺的父亲罗恒明动情地说。

  长期以来,蚂蚁堆乡中学因与 14 个行政村距离较远,就读学生回家、返校时难找车、车费高的问题一直困扰着学生和家长,同时,因为“找车难”也导致学生存在搭乘“黑车”和超员超载车辆的情况,存在较大的安全隐患。第二批主题教育开展以来,蚁堆乡党委领导班子从群众身边的“难点、痛点、堵点”问题入手,把完善农村客运服务作为群众企盼的紧迫问题重点研究。

  在实地调研掌握学生分布情况、道路通行情况的基础上,通过与学校和家长深入商谈,开通了从蚂蚁堆中学到各行政村的学生包车专线共 7 条,保障学生回家返校的路线畅通、安全。学生专班客运服务根据公里数按学期合理收费,为学生购买保险,每月组织驾驶员开展道路安全知识培训2 次,定期对客运车辆安全设施设备进行检查,全力确保学生就学安全,受到学生及家长的一致好评。

  “学生专班的开通,实实在在解决了离家较远这部分学生 ‘送学难’的问题,家长只用把孩子送到上车点,由农村客运车接送,上学、回家再也不用愁。”蚂蚁堆乡中学校长李早文说。

  “中午管饭,家长解放了!”

  每天固定时间接送孩子上下学的问题,一直让忙于事业的家长们头疼不已,同时也给学校周边交通带来很大负担。今年10月8日以来,临翔区南屏小学在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中, 靶向发力、真查实改,针对小学生午餐难、接送难、放学后无人照管的问题,在全市率先试行开展小学生午间课后服务工作,引进社会力量,采取午间校内统一用餐、统一午休、统一辅导、自愿参加兴趣班等,充实课后活动,确保学生进校有事做、做事有指导、晚走有管护。

  “以前每天接送孩子4次,几乎大部分时间都在围着接送孩子转,现在早上送、下午接,为家长带来了很大便利。”学生家长李金玉对学校课后服务赞不绝口,“孩子中午吃饭、午休、参加兴趣班都在学校,有老师辅导,学习生活习惯上也更规范了。”

  午间校内课后服务,既减轻了家长负担,解决了家长后顾之忧,又规避了学校周边交通堵塞、私人午托、“小饭桌”、校外补习班等诸多安全风险,使学校周边环境得到综合治理,还有利于学生兴趣特长的培养,得到广大学生和家长热烈欢迎。目前,学校已有近3000名学生自愿参加了校内课后服务活动。 

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